温馨提示：在本公司网站自助下单用车的客户无需提前支付车辆租金，且在约定送车前四个小时（含）可随时取消。
1、如何自助下单？
客户根据网页提示成功下单后，公司客服会电话确认用车时间和取车地点
2、租车的取车流程是怎样的
> 客户持本人的两证一卡（中国居民第二代身份证件、中华人民共和国机动车驾照、国内信用卡）到达约定地点办理取车手续
> 客户与送车人员签订租赁协议,刷租车预授权（押金，只是冻结了信用卡的信用额度，并不存在消费，在还车的当场进行预授权撤消，银行大概会在七个工作日内解冻）
> 检验车辆,包括车身外观、内饰、性能。检查无误，即可出车
3、租车费用是如何计算的所有车型均2天起租， 租期计算方式是以24小时为一天；不满1天的将按1天的费用收取
4、日租包车收费标准是什么
本公司采用套餐的形式定价，日租价包含车辆的车损险、第三者责任险（100万）
5、押金预授权
取车时冻结信用卡2000元作为租车预授权,还车时返还；还车时冻结3000元做为违章预授权，无违章后返还
6、关于发票
用车结束后本公司可根据客户需求提供增值税普通发票或增值税专用发票。
7、关于行驶里程
不限制公里数。
8、限制行驶区域
车辆不允许进入青海、西藏等偏远地区
9、支付方式
支付宝、现金、刷卡均可
投诉服务电话：180-1722-2815